1. این پایگاه به ثبت ستاد ساماندهی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی ایران رسیده است.

    مهمان عزیز سپاس بابت بازدید شما از تالار گفتگوی دهه هفتادی ها.

    عضویت در انجمن رایگان بوده و برای عموم باز میباشد . با صرف 30 ثانیه یکی از اعضای دهه هفتادی ها شوید .

ساده سازی در تجارت الکترونیک

شروع موضوع توسط بوق ‏Apr 3, 2014 در انجمن تجارت الکترونیک

  1. به کسانی که سایت تجارت الکترونیک دارند پیشنهاد می شود که گشتن در سایت خود را راحت کنند تا اینکه افزایش فروش داشته باشند. این خیلی مهم است که حتی اگر شما یک وب سایت بزرگ با قابلیت های فراوان دارید وب سایتتان آنقدر ساده باشد که هر چه که مشتری می خواهید رابه سرعت و راحتی به دست آورد. 80 % بینندگان وب سایت شما را پس از سه صفحه ترک می کنند .اگر که چیزی که مشتری می خواهد بعد از سه صفحه به دست نیاید، نرخ تبدیل شما از بین رفته .در واقع هدف شما باید این باشد که مقدار کلیک و مقدار کاری که برای کامل کردن فرایند خرید دارید را کم کنید .در واقع به فکر این باشید که سئوالات اضافی را در فرایند خرید حذف کنید . آیا لازم است که شما همه این سئوالات را جوابشان را داشته باشید؟اساسا سایتهای زشتی هستند . eBay و Amazon بزرگان سایتهای تجارت الکترونیک مانند به خاطر اینکه آنها کارایی را فراتر از زیبایی قرار داده اند. در عوض قرار دادن صفحات فلش با حجم بالا، آنها به صورت کارا به مشتری آن چیزی را که می خواهند می دهند. در واقع تکنولوژی " خریدبا یک کلیک" آمازون گویای همین مطلب است که سادگی منجر به افزایش نرخ تبدیل می شود .



    اطمینان بیشتر مساویست با نرخ تبدیل بیشتر قبل از اینکه مشتریان بخواهند اطلاعات حیاتی خود را در اختیار شما بگذارند مانند شماره کارت اعتباری و آدرس منزل، لازم است که متوجه شوند که این کار امن هست برای آنها .در واقع شک و تردید باعث کاهش نرخ تبدیل می شود.در زمان خرید لازم است که به خریداران گارانتی خلاصه امنیت و فاش نشدن اطلاعات شخصیخود را بدهید. شما باید دوباره به آنها یادآوری کنید که اطلاعات آنها را نمی فروشید و هرزنامه برای آنها فرستاده نمی شود و هر گارانتی در باره خط مشی پس دادن کالا و کیفیت کالا باید به زبانی سادهغیر از زبان قانونی نوشته شود. حتی اگر وکلای شما به شما بگویند که لازم است این 20 صفحه را ازنظر قانونی در سایت قرار دهید، شما باز می توانید چند نکته مهم را مشخصا در ابندا متن بیاورید و Verisign همچنین لوگوی شرکتهایی که سایتها را امن می کنند برای شما مفید است مانند به خریداران شما اطمینان می دهد که شما یک نهاد قانونی فروش کالا BBB Online و eTrustهستید
     
    setareh از این پست تشکر کرده است.